پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع(طرح جامع نو آفرین )

جنسیت

سن

تحصیلات

شغل

میزان آشنایی شما با طرح نوآفرین

نحوه استفاده شما از خدمات سامانه ایران نوآفرین

سطح رضایت از نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک و شرایط مورد نیاز برای ارائه خدمت

سطح رضایت از نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه

سطح رضایت شما از تعداد و تنوع خدمات ارائه شده در طرح نوآفرین

سطح رضایت از تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت

سطح رضایت شما از کیفیت خدمات ارائه شده در سامانه ایران نوآفرین

سطح رضایت از میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت

سطح رضایت از دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه

احساس رضایت از خدمت دریافت شده

چنانچه علاوه بر موارد فوق مطلب یا پیشنهادی در خصوص نحوه انجام خدمات و اصلاح روشهای انجام کار در زمینه مورد نظر خود دارید مرقوم فرمایید