شکایات

2- با عنایت به بخشنامه شماره 46758 مورخ 1401/03/25 مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری مرتبط با شیوه نامه برنامه دیدار عمومی و ملاقات چهره به چهره مردم با مسؤولین دستگاه­های اجرایی، به آگاهی می‌رساند درخصوص تحقق موضوع فوق، دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد سازمان فناوری اطلاعات ایران، آمادگی خود را در روزهای دوشنبه هر هفته از ساعت 13 الی 15 (به استثنای تعطیلات رسمی) در ساختمان‌ مرکزی اعلام می‌دارد.

3- اگر شکایات یا پیگیری شما مربوط به سایر موارد مرتبط با فعالیت‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات است (از جمله: سرعت اینترنت، شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنتی، مخابرات شهرستان‌ها و ...) ، از طریق این قسمت و ورود به سامانه پاسخگویی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نسبت به ثبت یا پیگیری شکایات و گزارشات اقدام فرمایید.

4- در راستای اجرای تبصره 8 دستورالعمل اجرایی مواد 91 و 92 قانون مدیریت خدمات کشوری با موضوع مبارزه با رشوه و ارتشاء وسوء استفاده از مقام اداری   (به هر گونه فعل یا ترک فعل کارمند دولت که با استفاده از جایگاه سازمانی صورت گرفته و موجبات تضییع حقوق معنوی یا مادی دولت یا سایر اشخاص را فراهم نماید، اطلاق می شود) خواهشمند است در صورت مشاهده تخلفات احتمالی مرتبط با موضوع فوق در این سازمان به بازرسان ویژه به شرح ذیل اطلاع دهید.

5- جهت اعلام تخلفات و شکایات احتمالی به دﻓﺘﺮ هماهنگی ﻫﻴﺄت های رﺳﻴﺪگی ﺑﻪ ﺗﺨﻠﻔﺎت اداری وزارت با رایانامه takhalofat@ict.gov.ir مکاتبه نمایید.

شماره تماس کارشناس رسیدگی به شکایت : 88113476- 021

مشخصات ناظر ارشد و بازرسان معتمد و متخصص مبارزه با رشوه و ارتشاء